Phorest DE

  1. Dienstleistungshistorie

    Wenn man in der Dienstleistungshistorie auf das jeweilige Datum doppelklickt, kommt man leider nicht an diesem Datum im Terminmanager raus. Dies wäre jedoch von Vorteil und würde an unnötiges Terminsuchen vermeiden.

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  2. Geschlechterauswahl nur m oder w möglich

    Nach AGG ist seit 2018 das dritte Geschlecht (Divers) vorgeschrieben.

    Da in der Voreinstellung nur zwischen m und w ausgewählt werden kann und die Auswahl nicht abgewählt werden kann, muss nach dem Allg. Gleichbehandlungsgesetz (AGG) in Deutschland das Geschlecht divers auszahlbar sein.

    Das kommt sicher nicht häufig vor, aber so wie die Voreinstellung jetzt ist, ist sie nicht Gesetzteskonform und macht mich als Anwender juristisch angreifbar.

    Lg Ronald

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  3. Separates Einbuchen von Artikeln ermöglichen. (Gegenstück zu Kabinettverbrauch)

    Bitte einen Separaten Button für Wareneingang Erstellen. Aktuell ist es nur möglich gelieferte Ware über eine bestehende Bestellung einzubuchen. Dazu muss jedoch die Bestellung im System hinterlegt sein. Wenn ich bei meinem Lieferanten bestelle, muss ich dadurch die Ihm direkt abgeschickte Bestellung nochmals in Phorest Einpflegen um die ankommenden Waren auch einbuchen zu können. das ist bei ca. 150-200 Artikeln pro Woche doppelte Arbeit.

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  4. Artikelübersicht mit Treatcard-Vermerk

    Für eine bessere Übersicht würde es mich freuen, wenn im Manager bei Artikel/Lager ein Vermerk wäre, der darauf hinweist, ob das Produkt oder Dienstleistung an dem Bonusprogramm teilnimmt/freigegeben ist.

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  5. Abos für Treatments online verkaufen

    Es wäre super, wenn es die Möglichkeit gäbe, dass Kunden ihre Abos auch online kaufen können

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  6. Bereich Ressourcen: Bei Geräten die verfügbare Anzahl hinterlegen

    Wenn man in der Ressources section ein Gerät anlegt, dann sollte man die vorhandene Anzahl dafür hinterlegen können.
    z.B. bei 5 Pediküregeräten muss man dann nicht 5x das Gerät anlegen, sondern nur einmal das Gerät und die davon verfügbare Anzahl.(Ähnlich wie es bei den Räumen und der Kapazität der Räume bereits funktioniert)
    Außerdem sollte man hinterlegen können, wenn ein Gerät aufgrund von reparatur oder Wartung nicht zur Verfügung steht

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  7. Kassiervorgang parken

    Es sollte eine Möglichkeit geben, nicht abgeschlossene Bestellungen/Verkäufe in einem sichtbaren Bereich zu parken/speichern.

    Wenn z. B. ein Therapeut Produkte empfiehlt und zum nächsten Kunden muss, bevor der aktuelle Kunde auscheckt, kann er die Produkte zur Behandlung einscannen, und wenn der Kunde auscheckt, kann die Rezeption die Bestellung aus dem Bereich für ungespeicherte Bestellungen auswählen und abkassieren.

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  8. Online Shop

    eignes Logo einpflegen / Produktgöße in Übersicht bei Verwaltung / Weitere Zahlungsarten / Aktionen Anlegen und Hervorheben

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  9. Zählprotokoll

    Es wäre schön wenn es eine Zählfunktion des Bargeldes in der Kasse gäbe um den Tagesabschluß zu erleichtern.

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  10. Eingabe der MA Gehälter/Kosten

    Ich möchtet gerne die Lohnausgaben in Bezug auf Umsatz mit entsprechenden Salonindividuellen Lohnfaktor auswerten und sehen wollen.

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  11. Kampagnen Buchung und Auswertung von Bundles (Produkt + Dienstleistung)

    DE:
    Hallo liebes Entwicklerteam, ich möchte bei unseren wiederkehrenden Salon-Kampagnen, ein Bundle aus Dienstleistung und Produkten anbieten können.

    Wichtig, Buchung über Online-Booking, dann Kassiervorgang und die Artikel und Dienstleistungen sollten korrekt verbucht werden. Mitarbeiter Performance, Inventur, etc.

    Darüber hinaus möchte ich aus Marketingsicht eine saubere Auswertung und Performance-Analyse fahren können.

    Bislang muss ich das manuell machen und hier wäre ein echter Mehrwert drin, denn hier lassen sich neben der maximalen Reporting-Qualität auch echte Arbeitsstunden einsparen.

    Viele Grüße aus Berlin

    Dennis von HALO Edutainment

    EN:
    Hello dear development team, I would like to be able to offer a bundle of services…

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  12. Nachrichten zwischen Filialen

    Bei mehreren Filialen sollte es möglich sein einen art Chat für alle und für einzelne Mitarbeiter zu haben. Sprich ich würde gerne Mitarbeiter X eine Nachricht senden weil z.B.. der Kunde sich verspätet. Der Chat sollte aufleuchten sobald sich der Mitarbeiter mit seinem Code einlogged. Dies würde die Kommunikation untereinander wesentlich erleichtern.

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  13. Eingabefeld "Festnetz" bei der Terminerstellung

    Das Eingabefeld "Festnetz" existiert bei der Terminerstellung nicht. Es wäre so viel einfacher, wenn bei der Terminerstellung das Feld "Festnetz" ebenfalls verwendet wäre. Somit wird verhindert, dass unnötig SMS's an Festnetznummern gesendet werden und Kunden können somit ebenfalls viel einfacher aus dem System gesucht werden.

    Eine Nummer ist verständlicher als ein Name. Somit kann die Häufigkeit von Doubletten ebenfalls minimiert werden.

    Als ein Filialbetrieb mit mehr als 150 Mitarbeiter würde uns diese kleine Änderung sehr viel Mehrwert bringen.

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  15. Gutschein - Feature Verbesserung

    Die Gutscheinfunktion muss verbessert werden:

    • Es sollte möglich sein, eigene GS-Vorlagen zu haben (um ein Logo und/oder ein Bild hinzuzufügen).
    • Das Verfallsdatum muss!!! angezeigt werden.
    • Mehrere Standorte sollten wählen können, ob sie GS von anderen Standorten oder nur vom eigenen Standort verkaufen und einlösen wollen
    • GS sollten als Zahlunsgabsicherung hinterlegt werden können und es sollte angezeigt werden, wenn ein Kunde mit einem GS für die Behandlung bezahlen möchte
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  16. Erinnerung an die Kundengeburtstage

    Es wird eine aktive Information/Erinnerung in Form einer Mail oder eines Kalendereintrages ausgegeben wenn eine Kundin Geburtstage hat.

    Evtl Kanal und Vorlaufzeit einstellbar.

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  17. Kurzarbeit im Terminplaner

    n Phorest musss die Kurzarbeit über Terminplan umständlich eingetragen werden unter Abwesenheit. Das ist umständlich und dann nicht erkennbar
    Die Mehrzahl der Friseur Arbeiten kurz und werden auch weiterhin arbeiten , die Lösung muss über den terminplaner funktionieren.

    Das sollte relativ schnelle d.h bis Jahresende für das neue Jahr umgesetzt werden.

    Bisher machen dies die Friseure mit Zettel. #das ist zeitaufwendig.

    bis wann können sie ändern. gerne auf telefonisch 01718245800

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  18. Komplette Nachrichtenhistorie für Kunden

    Zum Beispiel über gesendete Rechnungen.
    Bisher kann ich nicht sehen, an welche Kunden bisher Rechnungen gesendet wurden und an wen nicht.

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  19. Kabinettverbrauch mit Phorest Go buchen

    Es wäre viel einfacher wenn man den Kabinettverbrauch auch über die App eingeben könnte. So wird doch eher vergessen diesen gleich einzutragen wenn man jedes mal dafür an die Kasse gehen muss.

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  20. Berichte in der Cloud ablegen (Google Drive, One Drive, Dropbox & Co.)

    Guten Tag Ladies & Gentlemen,

    mich würde folgendes Feature freuen:
    Terminierte Berichte in Cloud meiner Wahl z.B. Google Drive oder Dropbox ablegen.

    In Phorest können wir die Berichte mit Hilfe der Funktion "Per E-Mail" automatisieren und bekommen unsere Berichte per eMail in gewünschter Frequenz. Nützliches Werkzeug!! Leider nicht immer. Daher folgender Vorschlag / Idee:

    "Berichte für Cloud" nicht nur erstellen, sondern auch planen könnte:

    • Bericht konfigurieren
    • Frequenz konfigurieren
    • Format wählen: PDF, Excel, CSV, Google Sheet, etc.
    • Ordner in der Cloud wählen
    • Fertig!

    Einmal eingestellt, werden die Berichte in gewünschter Frequenz im gewünschten Ordner abgelegt.

    Must have:
    - Excel Bericht sauber…

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