Phorest Finland

  1. Viikkonumerot ajanvarausnäkymään

    Monet asiakkaat puhuvat viikkonumeroilla, ne olisi hyvä saada näkyviin ajanvarauskalenteriin.

    44 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Lisäpalveluiden myyntiä tehostettava nettiajanvarauksessa

    Tiedän, että muissa ajanvarausjärjestelmissä toimii tehokkaana lisämyyntikeinona se, että kun asiakas varaa esim. ajan kasvohoitoon, ohjelma tarjoaa lisäpalveluja (esim. ripsien ja kulmien käsittelyt, kynsien lakkaukset jne). Tämä ominaisuus myös Phorestiin, niin myyntiä tulisi tosi helposti lisää.

    34 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    6 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Asiakkaalle mahdollisuus muokata omia yhteystietojaan ja markkinointiviestejä

    Asiakkaalle mahdollisuus kirjautua omiin tietoihinsa (ei ainoastaan näkisi varattuja / peruutettuja aikoja, vaan asiakastietonsa joita pystyisi itse muokkaamaan. Toimisi parhaiten uudessa tietosuoja-asetuksessa.

    31 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Ajanvarauksen kommenttikenttä jo ennen varauksen vahvistamista

    Nyt kommenttikenttä tulee vasta ajanvarauksen vahvistamisen jälkeen.

    30 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Viikko alkamaan maanantaista

    Suomessa itsestäänselvyys. Sunnuntaista alkava ajanvarausnäkymä on asiakkaalle vaikeampi hahmottaa ja virhevarausten määrä helposti näin lisääntyy.

    25 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Ajanvaraus työajan ulkopuolelle

    Olisi todella kätevää, jos nettiajanvarauksessa pystyisi omalla käyttäjällä varaamaan aikoja työajanulkopuolelle sekä " taukoja ", eli omia menoja kalenteriin. Itse olen Timmaan ( joka meillä oli aiemmin ) laittamaan myös omat menot, mikä on mielestäni kätevää.

    25 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Laskutus

    Olisi mukavaa jos ohjelmasta löytyisi laskutuspohja jonka voisi lähettää asiakkaan sähköpostiin tai tulostaa.

    24 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Tauot nettiajanvarauksessa

    Toivoisin, että ohjelmaan oli kohta, johon voi itse määritellä hoitojen välisen ajan, joka varataan myyntityöhön, siivoukseen jne. Nyt palveluja luodessa lisätään tuo tarvittava taukoaika, joka toimii mukavasti kun asiakas varaa vain yhden hoidon. Mutta kun asiakas varaa useita hoitoja, niin nämä tauot toistuvat joka kerta. Esim. asiakas varaa ajan kasvohoitoon, kulmien muotoiluun ja värjäykseen sekä viiksikarvojen sokerointiin. Tähän ohjelma varaa nyt (syöttämäni tauot kaikkien kolmen hoidon osalta) 45 minuuttia. Tarve olisi vain 15-20 minuutille.

    20 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Nettiajanvarauksen vahvistuksiin asiakkaille mahdollisuus lisätä varaus suoraan omaan kalenteriin

    Varausvahvistuksiin painike josta asiakas voi lisätä varauksen suoraan myös omaan kalenteriin

    19 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Ajanvaraus

    Ajanvarausta tehdessä ilmoituspalkissa voisi ilmetä päivämäärä ja aika . Olisi helpompi tarkistaa että varaus menee oikeaan kohtaan ja oikealle päivälle.
    Aika pitää myös varatessa toistaa asiakkaalle.

    17 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Consultation forms  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Muutoksista viesti asiakkaalle

    Kun asiakkaan varausta muutetaan, pitäisi siitä EHDOTTOMASTI lähteä viesti myös asiakkaalle.

    15 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Kuukausien vertailu toisiinsa nähden

    Toivoisin valmista raporttia, jossa voisi näkyä valmiina grafiikkana myynnin muutos eri kuukausina. Myös tuotemyynnit eroteltuna.

    12 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. "Aikamagneetti", parantamaan täyttöastetta

    Aikamagneetti varauksiin: jonka aktivoimalla hoitolan asiakkaat pääsisivät varaamaan aikoja vain toisen varauksen perään tai alkuun. Pidän tätä tärkeänä tasaisen ja kannattavan täyttöasteen vuoksi.

    11 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Pätevyydet

    Kun luodaan uusi palvelu olisi hyvä, että voisi siinä samalla valita ketkä ovat pätevät tähän palveluun.

    11 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Ajanvarauksen poistaminen

    Ajanvarauksen poistaminen mobiilissa sovelluksen avulla olisi kätevämpää. Kun asiakas lähettää esim sähköpostia voisi reagoida heti poistamalla varauksen puhelimella, kun muistaa asia vasta, kun pääsee pöytäkoneelle sen poistamaan.

    10 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Uusien asiakkaiden ohjaaminen tietyille työntekijöille

    Saisimme nopeammin ajanvarauslistoja täyteen mikäli netistä varatessa Phorest tarjoaisi uusille asiakkaille ensisijaisesti niiden työntekijöiden aikoja joilla ensimmäiset vapaat ajat kyseiseen palveluun tai vastaavasti pystyisi "piilottamaan" niiden työntekijöiden varauskalenterit ketkä eivät pysty enää oikein uusia asiakkaita ottamaan.

    8 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Ajanvarauskessa palvelun valinta ennen asiakkaan yhteystietojen ottamista.

    Kun asiakas soittaa aikaa, olisi kätevämpää jos aloitettaisiin valitsemalla palvelu/palvelut, ja ajanvarausjärjestemä näyttäisi tämän jälkeen mihin kyseinen palvelu mahtuu ja ketkä työntekijät kyseistä palvelua tekevät. Muut ajat, mihin hoito ei mahdu, olisi vaikka harmaana. Kun palvelu on valittu ja sopiva aika löydetty, olisi vasta aika syöttää asiakkaan tiedot. Näin ei tarvitsisi joka kerta muistaa palveluiden minuuttimäärää ja laskea mihin kyseinen palvelu mahtuu sekä miettiä ketkä hoitoa tekee. Nyt jos olet jo sopinut asiakkaan kanssa esim. kasvohoitoa, olet syöttänyt nimi ja yhteystiedot, ja asiakas tässä vaiheessa päättää että haluaa sittenkin vielä jalkahoidon, joudut poistumaan varauksnäkymästä ja tehdä kaiken uudelleen, mikäli hoito…

    6 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Varauksien symbolit näkyviin mobiililaitteisiin!

    Puhelimella pitäisi pystyä näkemään samantien varaukseen liittyvät symbolit, mahdoton tietää nyt voiko varausta siirtää vai ei.

    6 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Raportit yhteisesti molemmista toimipisteistä per työntekijä!

    Raportit työntekijäkohtaisesti on pystyttävä ottamaan ulos kaikki toimipisteet ml. eikä vain toimipistekohtaisesti

    6 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Tietokoneella kellonajat olisi hyvä näkyä myös kalenterin oikealla puolellakalenteria

    Phorestin tietokoneversiossa olisi kätevää jos kellonajat näkyisivät myös kalenterin oikealle puolelle

    5 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3 4
  • Don't see your idea?

Phorest Finland

Categories

Feedback and Knowledge Base